Produkty a služby

Čo nájdete v našom štúdiu v Žiline

Dlaž sídli v Žiline od roku 2011 a za ten čas sme prešli dosť dlhú cestu od malého skladu s niekoľkými paletami keramiky až po plnohodnotné showroom štúdio, kde si môžete na vlastné oči pozrieť, ako bude vaša kúpeľňa alebo chodba skutočne vyzerať. Náš vedúci predajného oddelenia Martin Kováč rád hovorí, že dlaždice sa nedajú vybrať z katalógu. Musíte ich vidieť vo svetle, ohmatať hranu, pocítiť povrch pod prstami. Preto máme v expozícii trvalo osadených viac ako dvesto vzorkových panelov, kde sú dlaždice zabudované presne tak, ako by boli na stene alebo na podlahe.

Zastupujeme výrobcov zo Španielska, Talianska a Poľska. Nie preto, aby to znelo dobre, ale preto, že každý z nich má niečo konkrétne, čo ten druhý nevie urobiť rovnako dobre. Španielski výrobcovia ako Porcelanosa alebo Keraben majú dlhú tradíciu vo veľkoformátových doskovitých obkladoch. Talianski výrobcovia vynikajú v reprodukcii prírodného kameňa. Poľskí partneri nám zase dodávajú cenovo dostupné kolekcie pre projekty s pevným rozpočtom.

Keramika a porcelán pre kúpeľne aj obytné priestory

Základom nášho sortimentu sú keramické a porcelánové dlaždice. Rozdiel medzi nimi je praktický, nie len technický. Keramika je pórovitejšia, ľahšie sa reže a hodí sa na steny alebo suché podlahy. Porcelán je hutnejší, absorbuje menej vlhkosti a zvláda aj vonkajšie terasy alebo podlahové kúrenie. Väčšina zákazníkov si neuvedomí, ktorý materiál má v kúpeľni, kým im to nevysvetlíme pri prvej konzultácii, a to je presne dôvod, prečo konzultácia existuje.

V roku 2023 sme do ponuky zaradili kolekciu veľkoformátových dosiek s rozmermi 120 x 260 centimetrov. Tie sa kladú inak ako klasické štvorcové dlaždice, vyžadujú špeciálne kotúčové nože a vakuové prísavky pri manipulácii a zároveň potrebujú rovnomernejší podsyp lepidla. Náš tím to vie, pretože sme prešli interným školením priamo u výrobcu v španielskej Castellóne. Nie každý predajca v regióne tieto formáty vôbec ponúka, nie to ešte aby vedel, ako sa montujú.

Sanitárna technika a kúpeľňový nábytok

Okrem obkladov predávame aj sanitárnu techniku. Spolupracujeme s distribútormi značiek Villeroy and Boch, Ravak a Geberit. Záchody, umývadlá, sprchové kúty, vane, batérie, podomietkové systémy. Nie sme obchodný dom, kde si sami hľadáte tovar v regáloch. Naša kolegyňa Petra Blahová, ktorá sa špecializuje práve na sanitárnu techniku, si s každým zákazníkom sadne a prejde dispozíciu kúpeľne krok za krokom. Čo má prednosť, keď je priestor malý. Kde má zmysel inštalovať podomietkový splachovač a kde je klasická kombinácia jednoduchšia na servis. Takéto veci.

Kúpeľňový nábytok ponúkame od výrobcov s dezénmi v matných lakoch aj drevodekoroch. Dôležité je upozorniť, že kúpeľňový nábytok musí mať certifikáciu pre vlhké prostredie. Nie každý nábytok, ktorý vyzerá kúpeľňovo, tú certifikáciu skutočne má. To pri bežnom nábytkovom reťazci nepreveríte. U nás áno.

Meranie, poradenstvo a tvorba návrhu

Každá zákazka u nás začína rovnako. Zákazník príde, alebo nám pošle pôdorys. My si pozrieme rozmery, rozprávame sa o tom, čo chce dosiahnuť, aký štýl má zbytok bytu alebo domu, koľko peňazí má k dispozícii a do kedy to potrebuje hotové. Na základe toho pripravíme návrh rozloženia dlaždíc v programe Tile designer, kde je vidno spárové vzory, straty materiálu pri rezaní a celková spotreba v metroch štvorcových. Zákazník dostane presný podklad pre stavebníka alebo obkladača.

Táto služba je pre zákazníkov, ktorí si u nás nakupujú, bezplatná. Trvá obvykle dve stretnutia, jedno úvodné a jedno, kde odsúhlasíme finálny výber. Za tie roky sme zistili, že zákazníci, ktorí si vzali čas na takýto návrh, sa potom nevracajú s reklamáciami na nedostatok materiálu alebo nevhodný výber formátu pre daný priestor. Tí, ktorí návrh preskočili a kúpili, čo sa im páčilo na prvý pohľad, sa k nám občas vrátia s problémom. Nepotrebujeme vám to predávať, hovoria o tom čísla z nášho servisného oddelenia.

Doprava a logistika do celého regiónu

Keramika je ťažký a krehký tovar. Jedna paleta s veľkoformátovými doskami váži bežne cez sedemsto kilogramov. Máme vlastné vozidlá s hydraulickým zdvíhaním plošiny a vodiči sú zaškolení na manipuláciu s krehkým nákladom. Rozvážame do celého Žilinského kraja, ale na základe dohody aj ďalej, najmä pre väčšie projekty. Termíny dodania zákazníkom vždy potvrdíme písomne a dodržiavame ich. Ak nie, zavoláme vopred a dohodneme riešenie, nie až potom, keď obkladač čaká na stavbe.

Realizačné poradenstvo a podpora počas stavby

Martin Kováč chodí na väčšie stavby osobne, keď sa začína kládenie. Nie preto, že by nedôveroval remeselníkom. Ale preto, že na mieste sa ukáže veľa vecí, ktoré sa nedali predvídať z pôdorysu. Sklon podlahy, poloha odtoku, existujúca dlažba, ktorú treba zaistiť. Priamo na stavbe vieme poradiť, ako postupovať, aby bol výsledok taký, ako bol v návrhu. Táto podpora je súčasťou spolupráce, nie extra položka na faktúre. Pracujeme dlhodobo, nie jednorazovo. To je náš prístup od začiatku.